Brugeroplevelsen

Ser du værdien i at investere i den gode brugeroplevelse? Optimering af brugergrænsefladen er en effektiv måde at øge værdien af jeres investering i digitale systemer. Eksempelvis i forhold til at øge salget i en webshop eller effektiviteten for medarbejderne når de bruger intranettet.

Flot og brugervenligt design af web, intranet og apps

Vi arbejder ofte med tre sæt af principper i designfasen for at skabe et flot, brugervenligt og gennemtænkt desig.

Først og fremmest arbejder vi ud fra jeres designmanualer, men bidrager gerne med anerkendte design konventioner for digitale brugergrænseflader. Eksempelvis viden fra eyetrack-undersøgelser og brugertest er samlet op i en række konventioner som sikrer god usability.

Vi vedkender os også med stolthed at være part af den skandinaviske design tradition med vægt på enkelt, formfuldendt og funktionelt design.

Dertil bruger vi de klassiske design principper, eksempelvis i forhold til proportioner, farvekombinationer og former.

Fokus på god struktur og interaktion

Siden vi startede i 1999 har vi haft særligt fokus på at skabe gode brugeroplevelser i digitale løsninger. Uanset om det er et website, et intranet eller andre it-baserede systemer, så har vi set interaktionsdesignet som afgørende for succesen.

Vi er passionerede om at få applikationen til at gøre det brugeren forventer og at brugeren finde rundt og føler sig hjemme umiddelbart. Derfor har vi specialiseret os i interaktionsdesign og informationsarkitektur. Emner vi også har undervist i på vores utallige kurser gennem de sidste mange år.

Få brugernes vurdering

Har du brug for brugernes vurdering står vi klar med et sæt af brugertest, fra klassiske tænke-højt-test over A/B test til eyetracking eller ekspertvurderinger. Når du kender målet for testen kan vi let finde den rigtige og få givet dig de resultater du har brug for. Vi tester eksempelvis:

• Forsiden
• Forståelse af menupunkter og anden navigation
• Den konkrete brug via løsning af opgaver
• Brugerens egen personlige oplevelse
• Sammenligning med konkurrenterne

Benchmarking af brugeroplevelsen

Vil du gerne kende jeres styrker og svagheder i forhold til konkurrenterne? Vi har udviklet en undersøgelse af brugeroplevelsen ud fra objektive kriterier. Undersøgelsesmetoden har en international baggrund og erfaringerne fra nogle af de absolut bedste metoder er her kombineret i en samlet undersøgelse. Det sikrer dig, at undersøgelsen giver et validt og korrekt resultat.Benchmarkingundersøgelsen fortæller præcist om jeres styrker og svagheder i forhold til konkurrenternes hjemmesider, og giver jer konkret inspiration til, hvordan I kan blive bedst på nettet inden for jeres område.I får resultatet i et let overskueligt præsentationsmateriale, så I kan komme igang med at bruge inspirationen med det samme. Med i præsentationen er et katalog med konkrete forslag til forbedringer. I kan efter eget ønske få en mere detaljeret rapport, så det er muligt at gå mere i dybden med resultaterne.I kan fx direkte sammenligne jer med gennemsnittet af konkurrenterne inden for 6 forskellige emner:

• Design
• Forside
• Indhold
• Funktion
• Navigation
• Søgning

Vi står klar til at hjælpe

Så satser I på optimering af brugeroplevelsen, så står vi klar til at hjælpe med professionel konsulenter. Ring til os på 70 25 55 77 eller send en mail »